PT Kereta Api Logistik (KAI Logistik) terus menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan layanan logistik yang semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat. Sepanjang Semester I Tahun 2026, layanan pengiriman hewan peliharaan KAI Logistik mencatatkan volume sebanyak 90.321 ekor, meningkat 21% dibandingkan periode yang sama tahun 2025 yang mencapai 74.637 ekor. Pencapaian ini mencerminkan semakin tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan pengiriman hewan peliharaan yang aman, nyaman, dan memperhatikan kesejahteraan hewan. Di sisi lain, pertumbuhan tersebut juga menjadi indikator berkembangnya ekosistem kepemilikan hewan peliharaan di Indonesia yang kini telah menjadi bagian dari gaya hidup sekaligus memberikan manfaat emosional bagi masyarakat.
Berdasarkan survei JakPat tahun 2026, sebanyak 52% masyarakat Indonesia
telah memiliki hewan peliharaan, sementara 26% lainnya menyatakan tertarik
untuk memeliharanya. Survei yang sama juga menunjukkan bahwa 63% responden
memelihara hewan untuk membantu mengurangi stres dan meningkatkan suasana hati[1],
menegaskan bahwa hewan peliharaan kini dipandang sebagai bagian dari keluarga (pet
humanization), bukan sekadar hewan pendamping. Tren tersebut turut
mendorong pertumbuhan industri pet care di Indonesia yang diproyeksikan
terus meningkat seiring berkembangnya kanal digital, meningkatnya daya beli
masyarakat, serta semakin luasnya akses terhadap berbagai produk dan layanan
bagi hewan peliharaan.
Direktur Pengembangan Usaha KAI Logistik, Aniek Dwi Deviyanti, mengatakan
bahwa pertumbuhan layanan ini menunjukkan bagaimana logistik kini tidak hanya
berperan dalam mendistribusikan barang, tetapi juga mendukung aktivitas sosial
dan kualitas hidup masyarakat. “Hewan peliharaan saat ini telah
menjadi bagian dari keluarga bagi banyak masyarakat Indonesia. Oleh karena itu,
kebutuhan mobilitas hewan peliharaan juga semakin meningkat, baik untuk
keperluan relokasi, adopsi, perawatan kesehatan, hingga perjalanan bersama
pemiliknya. KAI Logistik hadir menjawab kebutuhan tersebut melalui layanan
pengiriman yang mengedepankan aspek keamanan, kenyamanan, serta kesejahteraan
hewan selama proses pengiriman.”
KAI Logistik mengimplementasikan prosedur penanganan hewan yang berpedoman
pada kesejahteraan hewan seperti penggunaan kandang yang sesuai, penyediaan
pakan dan minum yang cukup, hingga pengawalan petugas selama proses pengiriman.
Pendekatan tersebut menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam menjaga
kualitas layanan sekaligus memastikan setiap hewan peliharaan tiba di tujuan
dalam kondisi baik.
”Pertumbuhan layanan pengiriman hewan peliharaan juga memperlihatkan
semakin luasnya peran logistik dalam mendukung berbagai aktivitas masyarakat.
Tidak hanya memfasilitasi distribusi barang dan perdagangan, logistik kini
turut menjadi penghubung mobilitas keluarga, komunitas pecinta hewan, pelaku
usaha pet shop, breeder, klinik hewan, hingga organisasi penyelamat
hewan di berbagai daerah. Dengan jaringan layanan yang terus berkembang, KAI
Logistik berupaya menghadirkan solusi logistik yang mampu menjangkau kebutuhan
masyarakat secara lebih inklusif,” lanjut Aniek
Selaras dengan transformasi layanan yang akan terus dilakukan, KAI Logistik
optimistis layanan pengiriman hewan peliharaan akan terus bertumbuh seiring
meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap kesejahteraan hewan serta
berkembangnya industri pet care nasional. ”Ke depan, KAI Logistik akan terus
melakukan penyempurnaan layanan yang relevan dengan kebutuhan pelanggan
khususnya pecinta hewan peliharaan,” tutup Aniek.
[1] http://insight.jakpat.net/pet-industry-in-indonesia/?utm_source
